Sicurezza digitale
Identità, dati personali, rete, dispositivi, social network: leggi i nostri suggerimenti per utilizzare il web in modo consapevole e sicuro.
Come proteggere la tua identità
PASSWORD
- Quando devi impostare una password, ti consigliamo di non utilizzare numeri di telefono, indirizzi o altre informazioni personali (ad esempio, la data di nascita). Se qualcuno ottiene queste informazioni, è facile che tenti di utilizzare per accedere al tuo account.
- Per scegliere una password efficace, puoi - ad esempio - pensare a un detto o a una serie di parole per te facili da ricordare e usare la prima lettera di ognuna. Per costruire una password robusta, ricorda di usare una combinazione di lettere, numeri e caratteri speciali.
- Non utilizzare la stessa password per più account o servizi. Se temi di dimenticarle, puoi affidarti ad un gestore online o creare il tuo algoritmo personale per generarle e ricordarle tutte.
DATI SALVATI
- Conserva soltanto i dati necessari e rimuovi, da tutti i tuoi dispositivi (PC, smartphone, tablet), i dati che non utilizzi più.
- Crea un duplicato (backup) dei tuoi dati, meglio su un disco rigido esterno, oppure custodiscili attraverso un servizio in cloud: in questo modo potrai recuperarli in qualsiasi momento e da qualsiasi altro dispositivo.
Come proteggere le tue informazioni online
COMPORTAMENTI ONLINE
- Utilizza un indirizzo email diverso per ogni contesto. Ad esempio, riservano uno per i conti bancari, uno per gli strumenti aziendali, uno per le newsletter personali, e così via.
- Disabilita il salvataggio automatico delle password: è un'abitudine rischiosa in termini di protezione dei dati.
- Assicurati sempre di effettuare il logout dal tuo account, soprattutto quando utilizzi un dispositivo diverso dal tuo PC, smartphone o tablet personale.
- Presta attenzione quando ricerchi contenuti molto richiesti: è facile essere indirizzati su siti web falsi, destinati esclusivamente a “rubare click”, raccogliere informazioni sugli utenti o diffondere file dannosi.
- Presta attenzione a qualsiasi email, sito o messaggio che ti chieda di fornire dati sensibili: le organizzazioni istituzionali generalmente dispongono di specifici canali protetti, dedicati a questo tipo di richieste.
- Presta attenzione alle offerte che ricevi o leggi online. Quando fai acquisti online, prediligi i siti e-commerce di fiducia: se hai familiarità con un certo rivenditore è più facile evitare truffe.
INFORMAZIONI FINANZIARIE
- Evita di effettuare operazioni bancarie e inviare informazioni sensibili su una rete Wi-Fi pubblica. In generale, se sei connesso a una rete Wi-Fi pubblica, ti consigliamo di non fare attività che richiedono l'inserimento di una password.
- Quando disponi una transazione finanziaria assicurati di essere su un sito web sicuro, controllando che sia presente all'inizio della barra degli indirizzi nel browser la dicitura "https".
Come proteggere i tuoi strumenti di pagamento
TIENI TUTTO SOTTO CONTROLLO
- Abilita i servizi di alert per ricevere un avviso ogni volta che la tua Carta viene utilizzata; in questo modo ti accorgerai subito di movimenti sospetti. Per maggiori informazioni, clicca qui.
- Se hai accesso online ai tuoi conti bancari, controlla gli estratti conto e i movimenti della tua Carta ogni settimana, verificando che non siano avvenute transazioni sospette. Presta attenzione soprattutto ai movimenti "più piccoli", ossia d’importo più ridotto: sono quelli che passano più inosservati e quindi più facilmente diventano uno strumento per i tentativi di truffa.
PRESTA ATTENZIONE ALLA CONTRAFFAZIONE
- Assicurati di conservare in maniera adeguata i dati delle tue Carte ricevuti dalla Banca e sii molto prudente nel comunicarli ad altri: verifica sempre da chi provengono le richieste e, in caso di dubbio, non divulgare i tuoi dati.
- Non salvare sul tuo smartphone o inviare ad altri fotografie dei tuoi assegni (nemmeno quelli non compilati) o dei codici sensibili della tua Carta. Con queste informazioni, è molto facile contraffare gli strumenti di pagamento.
Come proteggere i dispositivi e connessione
DISPOSITIVI PERSONALI
- Aggiorna periodicamente il sistema operativo dei tuoi dispositivi personali (PC, smartphone, tablet) per proteggerli dalle minacce più recenti e prenditi cura della loro pulizia periodica (eliminando file, App e dati non più utili). In questo modo, sarà più facile tutelarne la sicurezza.
- Proteggi i tuoi dispositivi con un buon programma antivirus/antimalware e fai scansioni periodiche di spyware. Installa un firewall personale per proteggere PC, smartphone e tablet da attacchi diretti.
- Spegni sempre il tuo PC quando non lo usi: lasciandolo in modalità "standby" - e connesso alla rete - si prolungano i tempi di esposizione a possibili accessi non autorizzati.
- Prima di smaltire un vecchio dispositivo elettronico, assicurati di rendere illeggibili le informazioni al suo interno: puoi cancellare i contenuti mediante procedura magnetica o attraverso un software dedicato. Se si tratta di uno smartphone, esegui un reset di fabbrica (ovvero il ripristino alle condizioni iniziali).
- Elimina le email provenienti da fonti sconosciute ed evita di scaricare file da un sito web di cui non ti fidi completamente. Sii inoltre cauto nell'interagire con eventuali finestre "pop-up" e annunci casuali quando navighi su un sito web: potrebbero aprire la porta a virus e altri programmi in grado di danneggiare i tuoi dispositivi.
- Evita di effettuare acquisti, operazioni bancarie o altre attività sensibili dai tuoi dispositivi mobili in luoghi pubblici o sui mezzi di trasporto: in questo contesti è più facile che le informazioni sul tuo schermo vengano lette a tua insaputa.
APP
- Non installare applicazioni se non dagli store ufficiali: alcune app possono condividere le tue informazioni personali con soggetti terzi, persino la posizione del GPS.
- Controlla e configura le impostazioni di privacy delle tue app: puoi sempre scegliere di condividere solo le informazioni strettamente necessarie per il funzionamento dell’applicazione.
- Limita per quanto possibile l'upload automatico dei dati sui cloud dello sviluppatore: scegli sempre tu quali informazioni caricare sui server remoti.
- Imposta dei "filtri di contenuti" in modo che i tuoi bambini non possono inavvertitamente scaricare applicazioni dai contenuti inappropriati o dannosi.
Come proteggere le tue informazioni sui social network
- Non condividere troppe informazioni personali sui social network. Indirizzi, nomi dei tuoi figli e informazioni personali, in combinazione con altri dati reperibili su di te, potrebbero facilitare eventuali hacker.
- Scegli sempre il massimo livello di privacy per i tuoi dati personali e controlla periodicamente le impostazioni di privacy del tuo account, poiché le policy dei social network sono in continuo aggiornamento.
- Non accettare richieste di amicizia da persone che non conosci e usa il tuo profilo per mantenere i rapporti con amici autentici. Ricorda: se utenti sospetti assumono atteggiamenti invasivi nei tuoi confronti, i social network generalmente ti permettono di bloccare o segnalare chi non rispetta la tua privacy.
- Non fidarti di utenti, anche profili di amici, che affermano di essere in pericolo o ti chiedono un aiuto finanziario. Contattali personalmente e sincerati che non sia una truffa.
- Sui social network in cui è possibile, attiva la verifica in due passaggi per i tuoi account. Questa verifica richiederà una password e un codice numerico inviato al tuo telefono tramite SMS ogni volta che tenti di accedere da un altro dispositivo.
Come proteggere i tuoi dati a seguito di una violazione
- Se una società attraverso la quale disponi di un account ha subito una violazione dei dati, cambia immediatamente la tua password.
- Se una violazione dei dati ha colpito una società che ti ha emesso una Carta, annulla quella esistente e richiedine una nuova.
- Se ricevi un link via e-mail per aggiornare le tue informazioni di login, visita il sito web della società (digitando l'URL nella barra degli indirizzi) e verifica che la violazione sia effettivamente avvenuta.